Condizioni Generali di Vendita

4clima S.r.l., con sede in Padova , Piazza A. De Gasperi 45/A , Partita I.V.A. 04194050284, è utilizzatrice del sito www.forfitness.it


1 - Accettazione delle condizioni generali di vendita

1.1 4clima S.r.l. si riserva la insindacabile facoltà di accettare la proposta di acquisto del Cliente.

1.2 In assenza di comunicazioni relative alla mancata accettazione di un ordine da parte di 4clima S.r.l., inoltrate al Cliente con qualsiasi mezzo entro le 24 ore successive all'ordine, il contratto stipulato tra 4clima S.r.l. e il Cliente deve intendersi concluso per tacita accettazione.

1.3 Con l'invio dell'ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte.

1.4 In caso di mancata accettazione di un ordine da parte di 4clima S.r.l., il Cliente dichiara di rinunciare a ogni diritto di risarcimento danni o indennizzi, e di non ritenere responsabile ad alcun titolo 4clima S.r.l. per danni diretti o indiretti a persone e/o cose.


2 - Modalità di acquisto


2.1 4clima S.r.l. accetterà ordini solo con consegna in territorio italiano con esclusione delle località di Campione d'Italia, Livigno e Repubblica di San Marino.


2.2 Tutti i prezzi indicati nel catalogo sono comprensivi del 20% dell'aliquota I.V.A. e possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.


2.3 Il Cliente può acquistare solo i prodotti disponibili al momento dell'invio dell'ordine nel catalogo elettronico di 4clima S.r.l. e visionabili on-line all'indirizzo (URL) http://www.forfitness.it, così come descritti nelle relative schede tecniche. Si fa presente che le eventuali immagini riprodotte nel catalogo sono puramente indicative e potranno essere differenti dagli originali per proporzioni, colori e altre caratteristiche.


2.4 Tutte le informazioni tecniche indicate nelle note descrittive dei prodotti, sono rilevate dai siti web ufficiali delle case costruttrici e/o dai cataloghi ufficiali delle stesse. 4clima S.r.l., pertanto, anche senza preavviso, si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento, le informazioni tecniche riportate dei prodotti in relazione a eventuali modifiche apportate dai produttori. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.


2.5 La corretta ricezione dell'ordine sarà confermata da 4clima S.r.l.. con risposta via e-mail, inoltrata all'indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente. La conferma di ricezione dell'ordine indicherà la data e l'ora di esecuzione dell'ordine e un "Numero Identificativo Ordine Cliente", da utilizzare successivamente in ogni ulteriore comunicazione con 4clima S.r.l.Inoltre, la conferma di ricezione dell'ordine indicherà tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegnerà a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni e/o variazioni.


3 - Fatturazione


3.1 Per ogni ordine effettuato on-line all'indirizzo (URL) http://www. www.forfitness.it, 4clima S.r.l. emetterà fattura del materiale spedito, inviandola in formato PDF mediante e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, faranno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.


3.2 Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.


4 - Diritto di recesso


4.1 Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a 4clima S.r.l. un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo 7.


4.2 Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a 4clima S.r.l. una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:



4clima s.r.l. piazza a. de Gasperi 45/A PADOVA

oppure mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive all'invio del telegramma o del fax. Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso 4clima S.r.l. provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a 4clima S.r.l. entro 10 giorni dall'autorizzazione.


5 - Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

5.1 Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

5.2 Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre l'etichetta fornita da 4clima S.r.l., riportante il numero di autorizzazione al reso inviata con apposita e-mail; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

5.3 A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.

5.4 La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, 4clima S.r.l. darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.

5.5 4clima S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

5.6 Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, 4clima S.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.

5.7 Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, 4clima S.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

5.8 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui 4clima S.r.l. accerti:

la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;

l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, etc.);

il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, 4clima S.r.l. provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.


6 - Privacy

6.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. 4clima S.r.l. garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03.

Titolare del trattamento dati è. 4clima S.r.l., con sede in Padova , Piazza A. De Gasperi 45/A


7 - Reclami
7.1 Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a 4clima S.r.l., con sede in Padova , Piazza A. De Gasperi 45/A.


8 - Legge applicabile


8.1 Il contratto di vendita tra il Cliente e 4clima S.r.l. s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, è competente in via esclusiva il Foro di Padova. 1. 4clima S.r.l. provvederà a recapitare i prodotti ordinati on-line all'indirizzo (URL) http://www. www.forfitness.it, in collaborazione con

che provvederà a contattare il Cliente, al numero telefonico indicato al momento dell'ordine, per concordare il giorno e l'ora della consegna.

2. I tempi di consegna della merce, dipenderanno dalla modalità di pagamento che scelte dal Cliente. Dopo l'accettazione dell'ordine, la merce consegnata a TNT, verrà spedita e recapitata entro un tempo medio indicativo di 3/7 giorni lavorativi successivi alla data dell'ordine.

3. Le consegne verranno eseguite da TNT dal lunedì al venerdì durante il normale orario lavorativo.

4. Non sono previste consegne nelle giornate di sabato, domenica e giorni infrasettimanali festivi.

5. Tutte le consegne si intendono effettuate al piano terra.

6. In nessun caso 4clima S.r.l. potrà essere ritenuta responsabile per il ritardo della consegna da parte di TNT.

7. Al momento della consegna della merce, il Cliente è tenuto a controllare:

1) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura;

2) che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o regge plastiche o metalliche).

Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva per mancanza e/o danneggiamento di n° XXX colli" sull'apposito documento di trasporto e confermati, entro sette giorni tramite l'invio di una e-mail al seguente indirizzo:


info@forfitness.it


8. In ogni caso, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento per constatare la presenza di eventuali danni e/o anomalie occulte. Queste dovranno essere segnalate tempestivamente al seguente indirizzo:


info@forfitness.it


Ogni segnalazione oltre i suddetti termini e/o mediante modalità differenti da quanto sopra segnalato, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.


9. Le spese di consegna saranno a carico del Cliente e indicate chiaramente in fase di compilazione dell'ordine.

10. La merce viaggia assicurata per l’importo esposto in fattura e tramite il nr. Di spedizione TNT, il cliente potrà collegarsi al sito www.tnt.it e seguire la spedizione in tempo reale. Il numero di spedizione dovrà essere richiesto dal cliente al indirizzo e-mail info@forfitness.it.

11. Le spedizioni potranno essere affidate anche al CORRIERE ESPRESSO BARTOLINI, rispettando gli stessi standard di servizio sopra elencati.

1. Tutti i prodotti venduti on-line all'indirizzo (URL) http://www.forfitness.it, da 4clima S.r.l. sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura (o il DDT) che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF.

2. Tutti gli imballi dei prodotti fitness, sono corredati di certificato di garanzia e dell'adesivo indicante il codice del prodotto e il numero di matricola. Il Cliente dovrà provvedere a staccare e conservare sia il certificato di garanzia sia l'adesivo indicante il codice e la matricola del prodotto. Nel caso in cui la confezione sia sprovvista del certificato di garanzia, il Cliente potrà richiederla all'indirizzo e-mail


info@forfitness.it


3. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da 4clima S.r.l.

4. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, 4clima S.r.l. provvederà, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da 4clima S.r.l.

5. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.

6. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), 4clima S.r.l. potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.

7. Nessun danno può essere richiesto 4clima S.r.l. per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

8. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.


10 - Pagamenti Rateali e Finanziamenti